Details

Die D7 Qualitätswerkzeuge im Krankenhaus


Die D7 Qualitätswerkzeuge im Krankenhaus

Sieben Methoden und Instrumente zur Verbesserung der Servicequalität in deutschen Krankenhäusern
1. Auflage

von: Andre Konzera

14,99 €

Verlag: Bachelor + Master Publishing
Format: PDF
Veröffentl.: 27.06.2017
ISBN/EAN: 9783959935517
Sprache: deutsch
Anzahl Seiten: 43

Dieses eBook erhalten Sie ohne Kopierschutz.

Beschreibungen

Die Qualitätsansprüche an die Krankenhäuser in Deutschland steigen von Jahr zu Jahr. Längst befinden sich die Krankenhäuser in einer Art „Überlebenskampf“, indem nur diejenigen Krankenhäuser bestehen, die dem Patienten eine hohe Servicequalität bieten können.
Der Autor zeigt sieben Qualitätswerkzeuge für den Dienstleistungsbereich im Krankenhaus auf, mit deren Einsatz die Patientensicherheit und -zufriedenheit verbessert werden kann und somit die Existenz der Krankenhäuser nachhaltig gestärkt wird.
Die Qualitätsansprüche an die Krankenhäuser in Deutschland steigen von Jahr zu Jahr. Längst befinden sich die Krankenhäuser in einer Art „Überlebenskampf“, indem nur diejenigen Krankenhäuser bestehen, die dem Patienten eine hohe Servicequalität bieten können.
Der Autor zeigt sieben Qualitätswerkzeuge für den Dienstleistungsbereich im ...

Diese Produkte könnten Sie auch interessieren:

Leaders Who Coach
Leaders Who Coach
von: Jan Salisbury, Jenn Lee
ZIP ebook
13,99 €
Career ReCharge
Career ReCharge
von: Beth Benatti Kennedy, Caroline Slaughter
ZIP ebook
10,99 €
The Visibility Factor
The Visibility Factor
von: Susan M. Barber
ZIP ebook
15,99 €