Details

Zielführende Kommunikation zwischen Agentur und Kunde

Erfolgreiche und effiziente Zusammenarbeit im Team
1. Aufl. 2018

von: Klaus Pawlowski, Peter Pawlowski
39,99 €
Verlag:	Gabler
Format:	PDF
Veröffentl.:	17.08.2017
ISBN/EAN:	9783658144654
Sprache:	deutsch

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Beschreibungen

Titelbeschreibung

<div>In diesem Buch erfahren Agenturen und ihre Auftraggeber, wie sie in allen Stufen der Zusammenarbeit effizient, zielführend und vor allem gemeinsam als Team erfolgreich sein können. Der Schlüssel zum Erfolg: eine lückenlose, klare und authentische Kommunikation aller Beteiligten. Beginnend beim Kennenlerngespräch, über das weichenstellende Briefing bis hin zu Vertragsverhandlungen und Konfliktgesprächen – die Autoren erläutern, wie man unnötigen Reibungsverlusten aus dem Weg geht, Missverständnissen vorbeugt und Frustration sowie Fehleinschätzungen verhindert.</div><div>Ein Buch, gleichermaßen theoretisch fundiert wie auch direkt im Arbeitsalltag anwendbar: mit den wichtigsten Modellen zu Kommunikation und Gesprächsführung, zahlreichen Beispielen, Beispieldialogen und Inspirationen, die die Zusammenarbeit zwischen den Partnern in neuem Licht erscheinen lässt.<br></div><br>

Inhaltsverzeichnis

<div>Was alles schieflaufen kann: „Das hatten wir uns anders vorgestellt.“.- Die wichtigsten Grundpfeiler: Marktanalyse, Produktversprechen, Zielgruppenansprache.- Die Auftraggeber verstehen: Wie kleine, mittelständische und große Unternehmen ticken.- Das Briefing: Informationen sammeln, Botschaften richtig verstehen und plausibel argumentieren.- Die Präsentation: Maßnahmen, Zeitplan und Budgetierung besprechen.- Schwierige Themen: Verhandlungs- und Konfliktgespräche führen.</div><div><br></div>

Autorenportrait

<div>Dr. Klaus Pawlowski ist Kommunikationswissenschaftler, als Referent in den Bereichen Wirtschaft, Verwaltung und Medien tätig und nimmt Lehraufträge an Universitäten wahr, insbesondere zum Thema Gesprächsführung.</div><div><br></div><div>Peter Pawlowski ist Geschäftsführer einer Agentur für Markenentwicklung und Markenführung, die regelmäßig mit Arbeiten im Deutschen Jahrbuch der Werbung vertreten ist.</div><div><br></div>

Back cover copy

<p>In diesem Buch erfahren Agenturen und ihre Auftraggeber, wie sie in allen Stufen der Zusammenarbeit effizient, zielführend und vor allem gemeinsam als Team erfolgreich sein können. Der Schlüssel zum Erfolg: eine lückenlose, klare und authentische Kommunikation aller Beteiligten. Beginnend beim Kennenlerngespräch, über das weichenstellende Briefing bis hin zu Vertragsverhandlungen und Konfliktgesprächen – die Autoren erläutern, wie man unnötigen Reibungsverlusten aus dem Weg geht, Missverständnissen vorbeugt und Frustration sowie Fehleinschätzungen verhindert.</p>
<p>Ein Buch, gleichermaßen theoretisch fundiert wie auch direkt im Arbeitsalltag anwendbar: mit den wichtigsten Modellen zu Kommunikation und Gesprächsführung, zahlreichen Beispielen, Beispieldialogen und Inspirationen, die die Zusammenarbeit zwischen den Partnern in neuem Licht erscheinen lässt.</p>
<p><br>Der Inhalt</p>
<p>- Was alles schieflaufen kann: „Das hatten wir uns anders vorgestellt.“</p>
<p>- Die wichtigsten Grundpfeiler: Marktanalyse, Produktversprechen, Zielgruppenansprache</p>
<p>- Die Auftraggeber verstehen: Wie kleine, mittelständische und große Unternehmen ticken</p>
<p>- Das Briefing: Informationen sammeln, Botschaften richtig verstehen und plausibel argumentieren</p>
<p>- Die Präsentation: Maßnahmen, Zeitplan und Budgetierung besprechen</p>
<p>- Schwierige Themen: Verhandlungs- und Konfliktgespräche führen</p>
<p> </p>
<p>Die Autoren</p>
<p>Dr. Klaus Pawlowski ist Kommunikationswissenschaftler, als Referent in den Bereichen Wirtschaft, Verwaltung und Medien tätig und nimmt Lehraufträge an Universitäten wahr, insbesondere zum Thema Gesprächsführung.</p>
<p>Peter Pawlowski ist Geschäftsführer einer Agentur für Markenentwicklung und Markenführung, die regelmäßig mit Arbeiten im Deutschen Jahrbuch der Werbung vertreten ist.</p>

Sonderbeitrag

<p>Erfolgreiche Kampagnen und mehr Umsatz durch effektive Kommunikation zwischen allen Beteiligten</p><p>Alles in einem Buch: theoretische Fundierung und praktische Umsetzung von Kommunikationsmodellen</p><p>Leicht nachvollziehbarer Aufbau durch fortlaufendes Beispiel</p><p>Includes supplementary material: sn.pub/extras</p>

Verkaufsargumente

<div>In diesem Buch erfahren Agenturen und ihre Auftraggeber, wie sie in allen Stufen der Zusammenarbeit effizient, zielführend und vor allem gemeinsam als Team erfolgreich sein können. Der Schlüssel zum Erfolg: eine lückenlose, klare und authentische Kommunikation aller Beteiligten. Beginnend beim Kennenlerngespräch, über das weichenstellende Briefing bis hin zu Vertragsverhandlungen und Konfliktgesprächen – die Autoren erläutern, wie man unnötigen Reibungsverlusten aus dem Weg geht, Missverständnissen vorbeugt und Frustration sowie Fehleinschätzungen verhindert.</div><div>Ein Buch, gleichermaßen theoretisch fundiert als auch direkt im Arbeitsalltag anwendbar: mit den wichtigsten Modellen zu Kommunikation und Gesprächsführung, zahlreichen Beispielen, Beispieldialogen und Inspirationen, die die Zusammenarbeit mit Ihren Kunden in neuem Licht erscheinen lässt.</div>