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Telefonische Beratung in Krisensituationen


Telefonische Beratung in Krisensituationen

Hintergründe und Interventionen für Psychologen, Berater und Ehrenamtliche
essentials 1. Aufl. 2019

von: Christian H. Sötemann

4,99 €

Verlag: Springer
Format: PDF
Veröffentl.: 11.12.2018
ISBN/EAN: 9783658245665
Sprache: deutsch

Dieses eBook enthält ein Wasserzeichen.

Beschreibungen

Dieses <i>essential</i> bietet wichtige Hintergründe und Informationen, wie Psychologen, Berater und Ehrenamtliche am Telefon konstruktiv beraten können. Ressourcen- und lösungsorientierte Haltungen und Fragemöglichkeiten werden dabei ebenso behandelt wie der Umgang mit stark belasteten, oft traumatisierten Anrufenden. Für alle am Telefon Beratenden im psychosozialen Bereich werden wertvolle Hinweise gegeben, die sowohl der Vertiefung bestehender Kenntnisse als auch als Einführung in diese besondere Art der psychosozialen Beratung dienen.
Die besondere Beratungssituation am Telefon.- Ressourcenorientierte Gesprächsführung am Telefon.- Umgang mit belasteten Anrufenden und belastenden Situationen.
Dr. Christian H. Sötemann ist Diplom-Psychologe, Philosoph (M. A.) sowie systemischer Therapeut und Berater. Er arbeitet außerdem als wissenschaftlicher Referent und telefonischer Berater an einem bundesweiten Krisentelefon.
Dieses <i>essential</i> bietet wichtige Hintergründe und Informationen, wie Psychologen, Berater und Ehrenamtliche am Telefon konstruktiv beraten können. Ressourcen- und lösungsorientierte Haltungen und Fragemöglichkeiten werden dabei ebenso behandelt wie der Umgang mit stark belasteten, oft traumatisierten Anrufenden. Für alle am Telefon Beratenden im psychosozialen Bereich werden wertvolle Hinweise gegeben, die sowohl der Vertiefung bestehender Kenntnisse als auch als Einführung in diese besondere Art der psychosozialen Beratung dienen.<br><br><b>Der Inhalt </b><br><ul><li>Die besondere Beratungssituation am Telefon</li><li>Ressourcenorientierte Gesprächsführung am Telefon</li><li>Umgang mit belasteten Anrufenden und belastenden Situationen<br></li></ul><b>Die Zielgruppen</b> <br><ul><li>Psychologinnen und Psychologen, Beraterinnen und Berater, Coaches, ehrenamtlich Beratende</li><li>Dozierende und Studierende der Psychologie<br></li></ul><b>Der Autor</b><br>Dr. Christian H. Sötemannist Diplom-Psychologe, Philosoph (M. A.) sowie systemischer Therapeut und Berater. Er arbeitet außerdem als wissenschaftlicher Referent und telefonischer Berater an einem bundesweiten Krisentelefon.
Telefonberatung: Alle Basics für Psychologen, Berater und Ehrenamtliche Dos and Don’ts: Besonderheiten und Schwierigkeiten in der Krisenintervention am Telefon Von einem Experten verfasst